Équipes virtuelles, défis réels : comment manager à distance
- Partager un même espace physique avec ses collaborateurs permet des interactions informelles répétées, souvent impromptues, qui ont une valeur inestimable.
- Lorsque la collaboration se fait à distance, le socle commun est difficile à construire :
- La communication s’en trouve dégradée, et de nouveaux conflits peuvent ainsi apparaître.
- Comment éviter ces écueils ?
- Composition des équipes : qualités relationnelles et savoir-être doivent être prises en compte
- Utilisation des outils de communication pour se rapprocher des conditions réelles de collaboration en face-à-face (vidéoconférence – écrans partagés…)
- Invention de subterfuges pour que la compréhension mutuelle et la confiance se construisent malgré la distance
* HARVARD BUSINESS REVIEW France : 25.02.2014
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